北京生活:极致的效率与便利
距离我回北京生活,已经过去三个礼拜了。在过去的12年里,除了零星回国探亲,我都住在美国。可以说我没有作为一个成年人在北京的生活经验,我对生活中种种事务的预期都源自美国。没有比较就没有伤害,过去的三周让我体会到了北京生活极致的效率和便利。 美团闪送的效率让我惊叹,足不出户,app一点,就能在30分钟内获得家里需要的一切商品。前些天吃完晚饭,回到租住的新家,我满怀期待地组装了电脑,想玩几局游戏,却发现电脑没有无线网卡。如果在美国,今晚玩游戏的计划肯定泡汤了,最好的结果是上亚马逊网购一个,运气好的话第二天早上能送到。但在北京,虽然时间已经是晚上8点,没有关系,打开美团,20分钟后,外送小哥拿着从便利店买到的usb无线网卡出现在了我门口,拯救了我的游戏计划。花了多少钱?6美元不到。 另外一天,我在爸妈家修理家里年久失修的吸顶灯和镜前灯。打开豆包ai,发送语音(识别快又准,比gpt方便),我了解到我需要给吸顶灯更换电容,于是我下了一单闪送,从小家电商城买到了电容。修好吸顶灯后,我发现镜前灯完全坏了,需要更换,于是我从灯具店闪送了新led灯,又从五金店下单了电工胶带、接线头、热缩绝缘管等耗材。三单美团,一个多小时,让我畅快地体验了修的乐趣、避免了买的麻烦。作为家里经常亲力亲为的handyman,我太知道修这几个灯在美国需要多少努力了。首先要开车去离家最近的home depot,然后自己从几千平米偌大的超市里按类别精确搜索你需要的几个小物件。每找三个物件,大概就有其中一个物件你找对了区域,但是在货架上前前后后看了好几遍,却怎么也找不到。这时你就要寻找为数不多的工作人员帮你找。找完开车回家,如果发现东西没买齐,那对不起,以上过程重复一遍。美团大平台、一站式、商品的信息化做的又好、速度快价格合理、值得一曲效率与便利的赞歌。 除了美团买东西,北京的服务业也方便到了极点。我曾给爸妈家换门锁、修桌子抽屉。早上七点打电话,八点多维修人员就带着全套工具上门了,不到一小时全搞定。相比美国,我今年曾想处理家里墙面上的霉菌。先上网一阵搜索,挑选出三家口碑不错的,然后再打电话发邮件预约,邮件会在接下来的三五天被稀稀拉拉地回复,然后把上门勘查的时间约在一周之后,到时还要请两次假从单位回家给人开门。如果决定做,则把工期再往后推一两周工人才有时间。除此之外,早餐、办电话卡、修手机,出了小区就有。打车三秒内必有一公里左右的师傅接单、理发做发型无需预约、拍照洗照片立等可取,这都是在美国难以想象的便利。 为什么北京的生活能如此便利?最重要的必要条件就是人口密度够高。如果一片小区建几十层的楼房,对比建一家一户的三层小洋楼,可以多住几十上百倍的人。每有一定数量的人口,就能支撑一个便利店、早餐摊、理发馆、或者照相打印馆的生意。用数学的语言来说,z轴上的重叠造成了xy平面上投影的距离短,所以便利。另外是人口的同质化造成了需求的相似,大家同文同种,早上都想吃豆腐脑,晚上都想喝奶茶,这也是美国城市没有的优势。外卖也是一样的道理,人口密度高所以距离近,能一起送多单,再加上城市道路设计对电动自行车的支持,还有电动自行车的低成本,这些都是美国外卖业现在没有,以后也不会有的有利条件。 便利生活背后的支柱,是吃苦耐劳的蓝领劳动者。无论是出租、外卖、还是餐饮,处处可见他们的身影。据我观察,他们大多不是本地人,而且愿意常年无休,每天起早贪黑地不停工作。如此工作,背后既有东亚辛勤工作、吃苦耐劳文化的影响,也有勤劳致富意愿的驱动,还有养家糊口的压力所迫。但我认为,其中最大的驱动力是中国城乡经济发展水平的巨大差异。城市里有钱人多,白领多,消费能力强,所以给他们服务远比在老家工作收入高。北京和它why did蓝领工作者就像一个假想的美国,那里墨西哥人都说流利的英语,而且可以自由地出入美国劳动力市场。。。 效率和便利固然为人所欲,但有时也有负面的效果。首先,省下来的时间人们未必用在了值得的地方(譬如刷短视频),其次,随着效率的提高,人们也会适应性地改变,预期也会提高,而高预期往往伴随失望。最后,也是最重要的是。。。 据欧洲旅游的朋友们讲,那边餐厅吃一顿饭经常要吃两三个小时,因为动辄上菜一个小时,服务员20分钟见不到人。这固然不可取。但回北京吃饭,速度又未免有点太快了。点完菜还没聊几句,上菜就开始了,新菜还来不及品尝,更新的菜就被端上了桌,节奏之快让我时常感觉在以吃工作餐的速度参加饭局。身体也有反应,在北京吃饭,我偶尔会吃时不觉得饱,吃完了发觉肚子胀、肚子疼。究其原因就是吃的太快了,饱腹感传导赶不上上菜和吃的速度,这是美国吃饭从没有过的体验。效率可以提升,生活可以加速,但人的感官和脑力,由于天然的限制,有其自然的速度,没有办法无止境地加速。人生的目的不管是什么,绝不是往有限的时间里塞尽可能多的内容。人生和饭局一样,千万不要速度太快,吃了好多,结束时回想,却发觉没有尝出多少味道。
